以下に、よくある質問に対する簡単な回答が掲載されています。 また、多くのトピックには、より詳細な情報が記載された独自の記事があります。 製品ページに戻ると、利用可能なすべての記事の概要を見ることができます。
- 交換部品はありますか？ はい、通常、キーボードのパッケージの中身の一部を交換することができます。 在庫状況や保証内容によって異なります。 お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- キーボードのシリアル番号はどこで確認できますか？ キーボードのシリアル番号は、キーボードが入っていた箱か、キーボードの底に貼られているシールに記載されています。 SN “の前についている数字で区別できますので、P/N、EAN、ROC番号など、他の数字と混同しないようにしてください。
ユーザビリティと互換性
- Swarmをインストールしなくてもキーボードは使えますか？ Swarmをインストールしなくてもキーボードは使えますが、基本的な機能に制限されます。 ただし、Swarmがなくても、Vulcan II MaxはデフォルトでFNキーから利用可能ないくつかの追加機能を備えています。 とはいえ、Swarmがなければ、色やキーの割り当てを個人のニーズや興味に合わせて変更することはできません。 しかし、私たちのデバイスはSwarmで一度簡単にセットアップできるので、プログラムの機能セットが失われることはありません。 その後、ほとんどの機能において、Swarmをアクティブにしたり、インストールしたりする必要はありません。
- キーボードはKVMスイッチやUSBハブで使用できますか？ 経験上、キーボードは一般的にハブやKVMスイッチで動作しますが、これらはキーボードの動作にエラーを引き起こす可能性があります。 これは、キーボードとPCの間で直接通信が行われず、信号が途切れることがあるためです。 そのため、当社のデバイスをPCに直接接続することをお勧めします。
- キーボードのスイッチの作動点とは何ですか？ スイッチの作動点とは、信号がPCに送信される点です。 しかし、キーは常に作動点よりもずっと遠くまで押し下げることができます。 バルカンⅡマックスのキーは、スイッチのタイプにより、一定の距離後に作動する。 リニア・スイッチの場合、この距離は1.4mmで、総移動距離は3.6mmである。 タクタイルスイッチの場合、作動点は1.8mmで、移動距離は同じく3.6mmです。
- キーボードのキーキャップを交換できますか？ Vulcan II Maxのキーキャップは、このキーボード専用に設計されています。 交換は可能ですが、交換用キーキャップの単品販売は行っておりません。 一般的に、取り付けはCherry MXキーキャップに非常に似ているため、ほとんどのサードパーティ製クロスシェイプマウントキーキャップと互換性があります。 ただし、サードパーティ製キーキャップが純正品と同じようにフィットするかどうかは保証できません。
- キーボードのスイッチを変更できますか？ キーボードのデザイン上、スイッチの変更はできません。
- 製品の改造や分解はできますか？ 製品の改造や分解は保証を無効にします。 問題やご質問がある場合は、まず弊社カスタマーサポートにご連絡いただくか、必要に応じてデバイスを交換していただくことをお勧めします。 所有者がキーボードを改造または分解しようとする場合は、自己責任で行ってください。
設定方法
- どのようにVulcan II Maxの設定を行うことができますか？ Vulcan II Maxの設定は、ダウンロードページまたはこちらをクリックしてダウンロードできるSwarmソフトウェアを使用して行うことができます。 キーボードのドライバーとSwarmモジュールがWindows PCに正常にインストールされると、さまざまなカスタマイズオプションやイルミネーション設定にアクセスできるようになります。
- FNキーの使い方は？ FNキーとは、ノートパソコンのキーボードと同じように、FNボタンを押すことで2つ目の機能が有効になるキーのことです。 正確な組み合わせはレイアウトによって異なりますが、FN機能はそれぞれのキーのメイン機能の下に印刷されているため、簡単に理解することができます（例：最上段の「1」の下に「F1」）。
- 一部のキーが他のキーと異なって点灯するのはなぜですか？ バルカンIIマックスには、特定の機能がオンになっているかどうかを示す専用のLEDがないため、代わりにそれぞれの機能をオンにするために使用されるキーのLEDを利用します。 例えば、キャップロックが白く点灯している一方で、他のキーはSwarmで設定した色で表示されていることがあります。 これはキャップロックが有効であることを示しています。
- Vulcan II MaxをMacに接続できますか？ Vulcan II MaxはMacデバイスに接続できますが、Swarmソフトウェア・スイートにはアクセスできません（SwarmはPCでのみ利用可能です）。 Macに接続しても、キーボードを一般的なデバイスとして使用することはできますが、高度な機能は使用できません。
- オンボードメモリには何が保存されますか？ Vulcan II Maxはオンボードメモリを搭載しており、キーボードにかなりの量の設定を保存することが可能です。 これにより、マクロやカスタム・キー・バインドのような特殊な機能を、追加のソフトウェアを実行することなく使用することができますが、一部の機能ではSwarmをアクティブにする必要があります。 そのような機能とは、スマート・キー、キー・プレスで特定のプログラムを開く、特定のタイプのイルミネーション設定などです。
特徴
- スマートキーとは スマートキーを使用すると、キーボードの一部のキーのイルミネーションを特別な方法で設定できます。 この機能を持つキーには2つ目のLEDがあり、マイクのミュート、接続デバイスのバッテリー状態、PCのコンポーネントの作業量など、さまざまなステータスを知らせることができます。 スマートキーの中には、ゲームモードやキャップロックを切り替えるなど、それぞれのステータスを変更できるものもある。 スマートキー機能がお使いのデバイスでどのように機能するかについての詳細は、Vulcan II Max – スマートキーをご覧ください。
- AIMOとは何ですか？ AIMOはROCCATのインテリジェントな照明システムです。 すべてのAIMO対応デバイスは、ダイナミックでリビングな光を特徴とし、あなたやあなたのPCと相互作用します。 タイピング中であろうと、PCの設定を変更中であろうと、AIMOは直感的に反応し、互換性のあるすべてのデバイスに対応します。 ユーザーによるプログラミングも、設定も、サードパーティ製プラグインのダウンロードも必要ありません。 デバイスを接続し、Swarmソフトウェアを実行すれば準備完了です！ SwarmはWindows PCでのみご利用いただけます。
- Easy-Shiftとは Easy-Shift[+]はボタンの複製技術です。 Easy-Shift[+]ボタンが押されている間、他のボタンやキーは新しい機能を持ちます。 これらは、ホットキー、マクロ、マルチメディアコントロール、その他多くの機能です。 Talk FXがSwarmで有効化され、PC上で動作している場合、”Easy Shift All Devices “に設定すると、デバイス間でEasy Shiftを使用することができます。
- 光学式スイッチの特徴とは？ 光学式スイッチは機械的な部品を必要としないため、摩擦を防ぐことができます。 そのため、磨耗や破損を防ぐことができ、光学式スイッチの寿命ははるかに長くなります。
- 光学式スイッチと機械式スイッチの感触は違いますか？ ボタンを押す感触は常に主観的なものですが、当社の光学式キーボードのボタンは、機械式キーボードのボタンとほとんど変わりません。 そのため、使用感を制限するような顕著な違いはありません。
- キーボードのLEDの色が他のROCCATデバイスと異なるのはなぜですか？ 少なくとも最新の規格を使用するよう常に心がけているため、すべてのデバイスが同じ種類のLEDを使用しているわけではありません。 異なるLEDや素材を使用しているため、デバイス間で常に同じ色が表示されることを保証することはできません。