以下に、よくある質問に対する簡単な回答が掲載されています。 また、多くのトピックには、より詳細な情報が記載された独自の記事があります。 製品ページに戻ると、利用可能なすべての記事の概要を見ることができます。
- 交換部品はありますか？ はい、通常、キーボードのパッケージの中身の一部を交換することができます。 在庫状況や保証内容によって異なります。 お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
操作性と互換性
- Swarm IIをインストールしなくてもキーボードを使用できますか？ 弊社のデバイスはソフトウェアなしでも動作しますが、その場合、基本機能に制限されます。 しかし、Swarm IIがなくても、Vulcan II TKL ProはデフォルトでFNキーから使用できるいくつかの追加機能を備えています。 とはいえ、Swarm IIがなければ、色やキーの割り当てを個人のニーズや興味に合わせて変更することはできません。 しかし、Swarm IIで一度セットアップすれば、私たちのデバイスは簡単にセットアップできるので、プログラムの機能が失われることはありません。 その後、ほとんどの機能において、Swarm IIをアクティブにしたり、インストールしたりする必要はありません。
- キーボードはKVMスイッチやUSBハブで使用できますか？ 経験上、キーボードは一般的にハブやKVMスイッチで動作しますが、これらはキーボードの動作にエラーを引き起こす可能性があります。 これは、キーボードとPCの間で直接通信が行われず、信号が途切れることがあるためです。 そのため、当社のデバイスをPCに直接接続することをお勧めします。
- キーボードのスイッチのアクチュエーションポイントは何ですか？ バルカンII TKLプロは、当社初の「ホール効果」スイッチを採用したキーボードです。 このスイッチの作動点は0.1～4mmでカスタマイズ可能です。 デフォルトでは、キーボードの作動点は1.2mmに設定されています。 スイッチの作動点とは、信号がPCに送信される点のことです。
- キーボードのキーキャップを変更できますか？ バルカンII TKLプロにはT字型ABSキーキャップが装備されており、サードパーティ製キーキャップを使用してレイアウトをカスタマイズすることができます。 ただし、交換用キーキャップの単品販売は行っておりません。
- キーボードのスイッチを交換することはできますか？ スイッチが故障した場合、交換することができます。 ただし、サードパーティ製スイッチへの交換はサポート対象外となります。
- 製品の改造や分解はできますか？ 当社製品の改造や分解は、保証を無効にします。 問題やご質問がある場合は、まず弊社カスタマーサポートにご連絡いただくか、必要に応じてデバイスを交換していただくことをお勧めします。 所有者がキーボードを改造または分解しようとする場合は、自己責任で行ってください。
ホール効果スイッチ
- ホール効果スイッチとは？ ホール効果とは、Vulcan II TKL Proのスイッチの動作方法を指します。 有名な物理学者エドウィン・ホールの発見に基づき、このスイッチは機械式スイッチや光学式スイッチに似た働きをしますが、代わりに磁気と磁場の測定を利用します。 これにより、作動点（割り当てられた機能を作動させるためにボタンを押さなければならない距離）を調整することができ、スイッチの寿命を縮める可能性のある部品間の機械的摩擦を取り除くことができる。
- ホール効果スイッチの特徴は何でしょうか？ 上述のように、ホール効果スイッチは多くのカスタマイズが可能です。 アクチュエーションポイントは完全に調整可能であるため、個々のスイッチはユーザーのニーズや習慣に最も適した方法でカスタマイズすることができます。 このタイプのスイッチでは、ラピッドトリガーやマルチ入力（スイッチの移動距離ごとに異なる入力を行う）などの技術を利用することもできる。 また、コントローラー入力をエミュレートすることも可能で、より微妙な入力が要求されるゲーム、例えば単純な「オン／オフ」入力に比べてより正確に加速できるレーシングゲームなどでは非常に有益となる。 また、ホール効果スイッチには機械的な摩擦がないため、寿命が長くなります。
- ホール効果スイッチは、メカニカルスイッチやオプティカルスイッチとは感触が違いますか？ メカニカルスイッチ、オプティカルスイッチ、ホール効果スイッチは、一般的にメンブレンキーボードと比較した場合、感触が非常に似ており、大まかにはすべてメカニカルスイッチと考えられますが、経験豊富なユーザーであれば、タイピング時にわずかな違いを感じるでしょう。 メカニカルスイッチは比較的重く「カチッ」とした感触で、オプティカルスイッチは軽く「ホロッ」とした感触ですが、ホール効果スイッチはその中間です。 クラシックなメカニカルスイッチのような機械的な摩擦がないため、少し軽く感じますが、その設計上、光学式スイッチよりも質量があるように感じます。 結局のところ、ユーザーがどのような感触を好むかは、個人の好みによる。
- 作動点を変えるとスイッチのフィーリングに影響しますか？ ホール効果スイッチの作動点を変えると、磁界の変化が入力として解釈されるポイントが変わります。 ただし、物理的に変化することはありませんので、作動点を0.1mmに設定しても4mmに設定しても、またその中間の値に設定しても、スイッチの感触は変わりません。
設定方法
- どのようにVulcan II TKL Proの設定を行うことができますか？ Vulcan II TKL Proの設定は、ダウンロードページにあるSwarm IIを使用して行うことができます。 キーボードのドライバーとSwarm IIモジュールがWindows PCに正常にインストールされると、さまざまなカスタマイズオプションやイルミネーション設定にアクセスできるようになります。
- FNキーはどのように使うのですか？ FNキーは、ノートパソコンのキーボードと同様に、FNボタンを押すことで2つ目の機能が有効になるキーです。 正確な組み合わせはレイアウトによって異なりますが、FN機能はそれぞれのキーのメイン機能の下に印刷されているため、簡単に理解できるはずです（例：「F11」の下に「Play/Pause」）。
- Vulcan II TKL ProをMacに接続できますか？ Vulcan II TKL ProはMacデバイスに接続できますが、Swarm IIソフトウェア・スイートにはアクセスできません（Swarm IIはPCでのみ利用可能です）。 Macに接続しても、キーボードを一般的なデバイスとして使用することはできますが、高度な機能は使用できません。
- オンボードメモリには何が保存されますか？ Vulcan II TKL Proはオンボードメモリを搭載しており、キーボードにかなりの量の設定を保存することが可能です。 これにより、マクロやカスタムキーバインドなどの特殊な機能を、追加のソフトウェアを実行することなく使用することができますが、一部の機能では、Swarmをアクティブにする必要があります。 そのような機能とは、キーを押すことで特定のプログラムを開いたり、特定のタイプのイルミネーションを設定したりすることです。
特徴
- AIMOとは？ AIMOはROCCATのインテリジェント・ライティング・システムです。 すべてのAIMO対応デバイスは、あなたやあなたのPCと相互作用するダイナミックで生きた光を特徴としています。 タイピング中であろうと、PCの設定を変更中であろうと、AIMOは直感的に反応し、互換性のあるすべてのデバイスに対応します。 ユーザーによるプログラミングも、設定も、サードパーティ製プラグインのダウンロードも必要ありません。 デバイスを接続し、Swarm IIを実行すればOKです！ Swarm IIはWindows PCでのみご利用いただけます。
- Easy-Shiftとは Easy-Shift[+]は、ボタンの複製技術です。 Easy-Shift[+]ボタンが押されている間、他のボタンやキーは新しい機能を持ちます。 これらは、ホットキー、マクロ、マルチメディアコントロール、その他多くの機能です。 割り当てられたボタンを “Easy Shift All Devices “に設定すると、デバイス間でEasy Shiftを使用することもできます。
- キーボードのLEDの色が他のTurtle Beachデバイスと異なるのはなぜですか？ 少なくとも最新の規格を使用するよう常に心がけているため、すべてのデバイスが同じ種類のLEDを使用しているわけではありません。 異なるLEDや素材を使用しているため、デバイス間で常に同じ色が表示されることを保証することはできません。