症状
- Stealth 500(Xbox、PlayStation、または PC バージョン)または Stealth 600 Gen 3(Xbox、PlayStation、または PC バージョン)モデルのヘッドセットがボタンを押しても反応しない
- Stealth 500(Xbox、PlayStation、または PC バージョン)または Stealth 600 Gen 3(Xbox、PlayStation、または PC バージョン)モデルのヘッドセットの LED が色/パターンを変えずに点灯している。
ヘッドセットが上記の症状/動作を示す場合は、次のことを行ってください:
- 電源ボタンを押し続けて、ヘッドセットの電源を入れます。 次の手順に進む前に、ヘッドセットの電源が入っている必要があります。
- ヘッドセットの QUICKSWITCH と MODE ボタンを同時に 10 秒間押し続け、両方のボタンを離します。
- ヘッドセットの電源は自動的にオフになり、再びオンになります。
- ヘッドセットがワイヤレスモードの場合、ヘッドセットはトランスミッターと自動的に再ペアリングします。ヘッドセットがBluetoothモードの場合、ヘッドセットは使用していたスマートフォン/デバイスと再ペアリングします。
これらの手順を実行してもヘッドセットに問題がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。